ザ・ボディショップの店舗では、スキンケア、ボディケア、メイクアップ、フレグランス、ヘアケア、メンズライン、マッサージグッズなどといった数々の製品を販売しています。製品の持つ香りやテクスチャー、さらにはその効果を手に取って感じていただくため、全ての販売製品にはテスターを用意しています。また、ショップスタッフによるデモンストレーションも実施しています。